Obchodní podmínky online služby „Životní kalkulačka“

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Životní kalkulačka s.r.o., IČO: (doplníš), se sídlem (doplníš) (dále jen „Provozovatel“) a uživateli online služby Životní kalkulačka, dostupné na doméně zivotnikalkulacka.cz (dále jen „Služba“).

1. Úvodní ustanovení

1. Služba je poskytována jako online software (SaaS) přístupný po registraci uživatelského účtu.
2. Uživatel potvrzuje souhlas s těmito OP při registraci do Služby (např. zaškrtnutím souhlasu).
3. Provozovatel je neplátce DPH; všechny ceny jsou uváděny jako konečné.

2. Vymezení služby

1. Životní kalkulačka je online výpočetní nástroj, který na základě vstupních údajů uživatele vypočítává orientační doporučené částky vybraných parametrů životního pojištění a slouží jako podpůrný nástroj pro finanční poradce, firmy i veřejnost.
2. Služba není finančním, investičním ani pojistným poradenstvím a nenahrazuje individuální posouzení konkrétní situace.
3. Výstupy Služby mají informativní a orientační charakter a nejsou závazným doporučením k uzavření pojistné smlouvy.

3. Uživatelé služby

1. Službu mohou využívat finanční poradci, právnické osoby (firmy, finanční skupiny) a fyzické osoby z řad veřejnosti.
2. Firma může Službu zpřístupnit svým zaměstnancům nebo spolupracovníkům (poradcům) prostřednictvím firemního (manažerského) účtu.
3. Manažerský účet umožňuje zejména:
   • zakládání a správu uživatelských účtů poradců
   • odesílání jedinečných registračních odkazů poradcům k vytvoření vlastního účtu
4. Uživatel odpovídá za pravdivost údajů a za zabezpečení svých přístupových údajů.

4. Uživatelský účet

1. Pro využívání Služby je nutná registrace uživatelského účtu.
2. Uživatel odpovídá za veškeré využití účtu a za zabezpečení přihlašovacích údajů.
3. Provozovatel je oprávněn účet dočasně omezit nebo zrušit při porušení OP, při podezření na zneužití nebo při neoprávněném sdílení přístupu.

5. Zkušební doba (Trial)

1. Každý nový uživatel má nárok na zkušební dobu v délce 1 měsíce zdarma.
2. Během zkušební doby má uživatel přístup k funkcím Služby v rozsahu určeném Provozovatelem.
3. Po skončení zkušební doby je nutné zvolit placený tarif; jinak může být přístup ke Službě omezen nebo ukončen.

6. Cena služby, tarify a licencování

1. Standardní cena předplatného (Provozovatel je neplátce DPH):
   • Měsíční tarif: 399 Kč
   • Roční tarif: 4 499 Kč
2. Uvedená cena předplatného je určena pro jednoho (1) poradce / jednoho uživatele (tj. pro jeden uživatelský účet), není-li mezi Provozovatelem a uživatelem (zejména firmou) sjednáno jinak.
3. Je zakázáno sdílet přístup (přihlašovací údaje, účet) mezi více osobami. Pokud Provozovatel zjistí nebo důvodně předpokládá sdílení přístupu, je oprávněn účet dočasně pozastavit, vyzvat k nápravě, případně účet zrušit.
4. Firemní licence / individuální cena: Firma, která chce umožnit využívání Služby více poradcům (zaměstnancům nebo spolupracovníkům), může získat individuální cenu předplatného odpovídající dohodnutému počtu poradců (uživatelských účtů) a sjednanému rozsahu služby. Individuální cena a podmínky jsou vždy potvrzeny dohodou/objednávkou mezi firmou a Provozovatelem.
5. Platba probíhá online způsoby uvedenými na webu. Cena je splatná před započetím placeného období.

7. Varianty předplatného

7.A Varianta bez automatického prodlužování

1. Předplatné je sjednáno na dobu určitou.
2. Po skončení předplaceného období se Služba neprodlužuje automaticky; přístup může být omezen do doby obnovení platby.

7.B Varianta s automatickým prodlužováním

1. Předplatné se automaticky prodlužuje o stejné období (měsíc/rok), pokud není ukončeno před koncem aktuálního období.
2. Uživatel může automatické prodlužování kdykoliv vypnout v administraci účtu, nebo kontaktováním podpory Provozovatele. Vypnutí musí být provedeno nejpozději před koncem aktuálního období.

8. Odstoupení od smlouvy

1. Uživatel – spotřebitel bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud bylo se zahájením poskytování digitální služby započato s jeho předchozím výslovným souhlasem.
2. Odesláním registrace a zahájením užívání Služby uživatel výslovně souhlasí se zahájením poskytování digitální služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

9. Reklamace a dostupnost služby

1. Provozovatel usiluje o co nejvyšší dostupnost Služby, avšak neručí za nepřetržitý provoz.
2. Reklamace je možné uplatnit e-mailem na kontaktní adresu uvedenou na webu; budou vyřízeny bez zbytečného odkladu.

10. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

1. Provozovatel nenese odpovědnost za nesprávné vstupní údaje, za rozhodnutí učiněná na základě výstupů Služby ani za případné škody vzniklé uživateli nebo třetím osobám.
2. Uživatel bere na vědomí, že Služba slouží jako podpůrný nástroj a konečnou odpovědnost za použití výstupů nese vždy uživatel nebo finanční poradce.

11. Vlastnictví a ochrana dat klientů

1. Veškeré údaje o klientech, záznamy, vstupy a výpočty, které uživatel do Služby vloží, jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím daného uživatele (poradce nebo firmy).
2. Provozovatel:
   • nevyužívá data klientů k marketingovým ani obchodním účelům
   • neposkytuje data třetím osobám
   • nevyužívá data k oslovení klientů uživatelů
3. K jednotlivým záznamům klientů má přístup pouze uživatel, který je vytvořil, případně oprávněné osoby v rámci stejné firemní licence.
4. Provozovatel může mít v odůvodněných případech omezený přístup k datům výhradně za účelem:
   • technické podpory
   • řešení chyb, incidentů nebo reklamací
   • zabezpečení a provozu Služby
5. Tento přístup je realizován pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
6. Provozovatel zpracovává data výhradně za účelem technického provozu Služby a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů (GDPR).

12. Autorská práva

1. Služba, metodiky, výpočty i software jsou autorským dílem Provozovatele.
2. Uživatel získává nevýhradní licenci k užívání Služby pro vlastní potřebu v rozsahu sjednaného předplatného.
3. Je zakázáno kopírování, šíření, reverzní inženýrství nebo poskytování Služby třetím osobám bez souhlasu Provozovatele.

13. Ukončení služby

1. Uživatel může Službu ukončit kdykoliv dle možností v účtu nebo kontaktováním podpory.
2. Provozovatel může Službu ukončit při porušení OP (zejména při neoprávněném sdílení přístupů) nebo z jiných závažných důvodů.
3. Po ukončení účtu mohou být data po určité době smazána v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.

Podmínky ukončení spolupráce jednotlivého poradce v rámci firemní licence mohou být řešeny individuálně dle dohody mezi firmou, poradcem a Provozovatelem.

14. Ochrana osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)“ dostupným na webu.

15. Závěrečná ustanovení

1. Tyto OP se řídí právním řádem České republiky.
2. Provozovatel je oprávněn OP měnit; nové znění zveřejní na webu a nabývá účinnosti dnem zveřejnění, není-li uvedeno jinak.
3. Tyto OP nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Poslední aktualizace: 5.1.2026